อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานของคุณ

เราดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ รวมถึงสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการลบบัญชี หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร คุณติดต่อเราได้อย่างไร และสิทธิใดบ้างที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ข้อกำหนดการใช้งานช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
mn9 กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดการเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อ ข้อมูลการติดต่อ รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรม ซึ่งเราใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลเมื่อคุณปิดบัญชี

การเข้ารหัส ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ การเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนหากคุณเปิดใช้งานในการตั้งค่าบัญชี
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท และขอให้ลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้
ติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผลและดำเนินการตามสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือในเรื่องการจัดการบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูลบัญชี เราจะตอบทันทีในเวลาที่มีทีมออนไลน์
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขนโยบาย หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
แบบฟอร์มติดต่อ เข้าไปที่เมนูบัญชีและเลือกแบบฟอร์มติดต่อเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือสิทธิของคุณ กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราสามารถตอบสนองคำขอของคุณได้อย่างถูกต้อง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บชื่อ ข้อมูลการติดต่อ รายละเอียดการชำระเงินเช่นหมายเลขบัญชี PromptPay หรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ ประวัติการฝากถอน และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราเปิดเผยข้อมูล

เข้าไปที่เมนูบัญชีและเลือกการตั้งค่าโปรไฟล์ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อและการตั้งค่าบางอย่างได้เอง สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นชื่อหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการยืนยันและแก้ไข

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต